Informatie reserveren voorstellingskaarten
Reserveren van voorstellingskaarten in de losse verkoop
U kunt kaarten reserveren aan de kassa maar ook via onze website www.hetpark.nl of telefonisch via 0229-291000.
Als u online kaarten bestelt kunt u deze betalen met Ideal of credit card. De kaarten worden toegewezen op basis van de 'best beschikbare stoel'. Als de door u geselecteerde voorstelling over meer dan zeven dagen plaatsvindt sturen we u de kaarten toe. Als de voorstelling binnen een week plaatsvindt kunt u de kaarten aan de kassa van het theater afhalen.
Kunt u geen gebruik maken van Ideal of heeft u geen credit card? Reserveer uw kaarten dan aan de kassa of telefonisch via 0229-291000.
Annulering reservering: als u na de verwerking van uw aanvraag in de voorverkoop uw gehele aanvraag wilt annuleren, brengen wij eenmalig €12,50 in rekening.
Telefonisch reserveren op langere termijn
Voor voorstellingen die over meer dan twee weken plaatsvinden, ontvangt u een factuur. Na ontvangst van uw betaling sturen wij uw kaarten op.
Reserveren op korte termijn
Voor voorstellingen die binnen twee weken plaatsvinden dient u zelf de kaarten op te halen bij de kassa. Dit kan tot een half uur voor aanvang van de voorstelling.
Annuleren of ruilen van toegangskaarten
Het kan natuurlijk voorkomen dat u geen gebruik kunt maken van de door u gekochte kaarten. Uiteraard mag u iemand anders blij maken met de voorstelling of u kunt uw kaarten tot drie dagen voordat de voorstelling plaatsvindt ruilen of retourneren. Dit kan op werkdagen tussen 9.00-17.00 uur bij de theaterkassa. Bij het retour brengen van de kaart(en) blijft het aankoopbedrag in krediet staan op naam en adres van degene die de kaarten besteld heeft. Deze kan het krediet gebruiken om een andere voorstelling uit te zoeken. Het krediet is niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor een cadeaubon of contanten. Het krediet is geldig tot een jaar na uitgiftedatum. De administratiekosten hiervoor bedragen € 2,50 per kaart, met een maximum van €15.
Verlies van uw toegangsbewijs: bij verlies van een toegangsbewijs kunt u bij de kassa een duplicaat aanvragen. Dit kost € 1 per kaart en kan alleen op de dag van de betreffende voorstelling.
Lees hier onze verkoopvoorwaarden
Zilver, goud of platina? Als u in de voorverkoop kaarten reserveert voor 5 of meer voorstellingen, bent u een zilveren theaterbezoeker. Dat levert voordeel op. Zo kunt u kiezen uit vijf door ons geselecteerde voorstellingen waar u met flink veel voordeel naartoe kunt.
Boekt u 12 voorstellingen of meer, dan bent u een gouden theaterbezoeker. Bovenop de voordelen van de zilveren bezoekers, ontvangt u tevens een voucher voor 25% korting op een cursus van de Park Academy naar uw keuze én u kunt kosteloos uw theaterkaarten omruilen (tot drie dagen voorafgaand aan de betreffende voorstelling). Bij het reserveren van 12 voorstellingen krijgt u de 13e voorstelling cadeau. U krijgt hier dan aan het begin van het seizoen schriftelijk bericht over om uw keuze door te geven.
Bij 15 voorstellingen bent u een platina theaterbezoeker en heeft u bovenop de voordelen van de zilveren en gouden bezoekers ook een vip behandeling, met een rondleiding achter de schermen en een kopje koffie met gebak. Bovendien ontvangt u vouchers zodat u alle vijftien keer een gratis kopje koffie of thee kunt drinken, want onze platina bezoekers hebben wij graag op de koffie!
